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人工智能正在改变我们的银行方式


插图展示了一个银行大楼的横截面,里面有机器学习数据处理的内部工作方式。

图片来源:Laurent Hrybyk。

加密技术远不是唯一给金融监管机构带来麻烦的技术创新。机器学习(ML)的进步正在改变银行分配信贷和内部管理风险的方式、金融顾问构建投资组合的方式、检测欺诈和可疑交易的方式,以及执行客户服务等特定后台操作的方式。而这仅仅是个开始。例如,消费者保护监管机构担心,ML算法的使用可能已经违反了公平借贷法。

虽然我们可能希望,关于谁获得荣誉以及以什么条件获得荣誉的自动化决策将消除歧视,但现实是,如果用于训练算法的数据反映了人类的偏见,算法将使这些偏见永久化。

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