欧洲隐私法要求在网站上使用跟踪cookie时必须获得知情同意,这催生了如今无处不在的cookie同意横幅。随后,美国和其他地方的法律不那么严格,导致一些网站从一开始就设置了cookie,但显示了提供退出选项的cookie横幅。现在的网络上充斥着难以捉摸的cookie横幅,这些横幅似乎不提供任何功能,也不提供所谓的退出选项,6使用暗模式促使用户同意所有cookie,1或者让用户感到困惑。用户对这些被误导的遵从性努力的回应是,点击任何看起来最方便的东西,把显眼的cookie横幅清除掉,提供任何不知情的同意。
我在卡内基梅隆大学的实验室一直在研究cookie同意横幅,以深入了解横幅设计如何影响用户理解以及他们接受什么样的cookie。在一项研究中,我们创建了一个零售网站,招募参与者进行测试。我们随机分配了1000多名美国参与者,让他们在购物时看到网站上12个饼干横幅中的一个。在他们完成购物任务后,我们问他们同意的内容和原因,以及他们对横幅上使用的词汇的理解。1
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