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2021年12月30日
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米高梅度假胜地将采用虚拟现实耳机,使求职者在做出决定之前能够经历各种客户服务角色。头戴式耳机将使申请人能够模拟各种前室角色,包括操作赌场游戏和检查酒店客人。
该公司还正在考虑在职业博览会上使用沉浸式技术,并与Enterprise VR培训公司Strivr合作创建了VR员工培训模块。
MGM Resorts首席人力资源官Laura Lee说:“该模块将涵盖“困难的客人互动。”真的经历了这份工作,”李说。
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