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机器人不会很快填补仓库工人的空缺


机器人辅助人类工作。

大量采用自动化并不意味着人工智能和机器人就能解决工人短缺的问题。

图片来源:MediaNews Group/Getty Images

今年7月,亚马逊展示了几个新仓库机器人名字从芝麻街这大概是为了唤起童年的好奇,而不是未来的恐惧。

伯特这是一种有档案柜大小的轮式机器人,它在运送产品的仓库里四处导航。厄尼这是一个巨大的工业机械臂,负责将装满包裹的手提袋从传送带上搬运到货架上。踏板车而且都是智能叉车,能够把几辆推车或一堆塑料托儿从仓库的一边拉到另一边。

这些新机器表明,自动化有可能进入仓库和包裹分拣工作的更多领域。随着电子商务订单激增,这是经济的一个关键组成部分。沃尔玛(Walmart)和联邦快递(FedEx)等竞争对手也纷纷采用机器人。机器似乎正准备接管仓库——并帮助弥补人力的严重短缺。2021年7月,美国运输和仓储行业的职位空缺达到创纪录的49万个,这一缺口在“黑色星期五”和“网络星期一”的订货和交货危机期间将尤其明显。

但不要这么快。急于采用更多的自动化并不意味着这一点人工智能而且机器人将解决工人短缺问题。亚马逊的原型机器人还不能在其物流中心内从事最具挑战性、也最重要的工作:挑选存储在货架上的众多产品。他们就是不够聪明。

《连线》杂志
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