科技公司的市场集中度——新西兰软件开发人员汤姆·伊士曼(Tom Eastman)的精彩总结——已经引起了世界各地监管机构的关注,他将互联网转变为“五个网站的组合,每个网站由其他四个网站的文本截图组成”。gydF4y2Ba
在中国,科技巨头们已经明确地加入了国家的一个部门。在欧洲,监管机构希望通过关于隐私、版权和恐怖主义内容的严格规定来约束总部位于美国的“大型科技”公司的行为,然后在这些公司未能遵守这些规定时处以巨额罚款。与此同时,欧洲领导人也在谈论培养“国家冠军”——对地方政府忠心耿耿的垄断主导企业。gydF4y2Ba
美国的国会议员们也没有更加一致:一方面,国会最近举行了自罗纳德·里根(Ronald Reagan)时代以来最激进的反垄断听证会,威胁要采取一切必要手段削弱巨头们的权力。另一方面,两党议员都希望将大型科技公司作为执法部门的一部分,承担各种职责,如防止人口贩运、监督侵犯版权行为、对公共话语保持中立、阻止虚假信息,以及结束骚扰和仇恨言论。如果这些职责中有任何一项能够履行(其中有些完全是一厢情愿的想法),它们也只能由最大的公司——那些榨取垄断租金并利用这些租金为这些辅助职责提供资金的垄断者——来履行。gydF4y2Ba
科技行业以前也经历过集中的浪潮,并以最小的国家行动解决了它们。相反,科技巨头往往被互操作性打败,这使得新的市场进入者能够抓住现有企业的“网络效应”优势,并将其转化为自己的资源。没有互操作性,AT&T统治了整个国家。有了互操作性,贝尔系统的无所不在仅仅意味着任何人只要能制造应答机、无线电桥接器或能插入RJ-11插口的调制解调器,就能把产品卖到美国的每一户人家和每一家企业。gydF4y2Ba
科技界的每个人都声称喜欢互操作性——将一种产品或服务插入另一种产品或服务的技术能力——但互操作性涵盖了很多领域,而且取决于互操作性的含义,它可以在保护用户、创新和公平方面做很多、做很少,或根本不做。gydF4y2Ba
让我们从互操作性的分类开始。gydF4y2Ba
这是互操作性最常见的形式。A公司生产一种产品,B公司生产一种与该产品配套的东西,但不与A公司谈论它。A公司不知道也不想知道B公司的附加组件。gydF4y2Ba
你可以在大多数加油站找到装满USB充电器的鱼缸,这些充电器可以装在汽车打火机的插座上,价格为0.5美元到1美元。你的汽车制造商不会在意你是否买了一个0.5美元的充电器,并把它和你的手机一起使用。这是你的车,这是你的打火机,这是你的事。gydF4y2Ba
有时,公司渴望让其他公司为他们的产品和服务创建附加组件。做到这一点最简单的方法之一是采用一个标准。gydF4y2Ba
数字标准还允许高度的互操作性:在你的设备中安装蓝牙芯片的电话供应商或汽车制造商允许你将任何蓝牙配件与之连接——前提是他们不采取任何措施阻止设备连接。gydF4y2Ba
这就是事情变得棘手的地方:采用数字标准的制造商和服务提供商可以使用计算机程序歧视配件,即使是那些符合标准的配件。这对客户来说是非常有益的:你可能会得到一个蓝牙“防火墙”,当你连接到一个已知有安全缺陷的蓝牙设备时,它会警告你,或者出现在一个恶意设备的黑名单上,窃取你的数据并将其发送给身份窃贼。gydF4y2Ba
但与所有的技术问题一样,相关的问题不仅仅是“这项技术能做什么?”而是“谁用这种技术来做这件事?gydF4y2Ba来gydF4y2Ba谁来做,谁来做gydF4y2Ba为gydF4y2Ba?"gydF4y2Ba
让制造商帮助你区别对待伤害你健康的蓝牙配件的工具,也让制造商区别对待伤害你健康的设备gydF4y2Ba它的gydF4y2Ba幸福感(例如,竞争对手的低成本耳机或键盘),即使这些配件增强了幸福感gydF4y2Ba你的gydF4y2Ba幸福。gydF4y2Ba
在数字时代,协作互操作性总是受制于公司边界。gydF4y2Ba
在数字时代,协作互操作性总是受制于公司边界。即使制造商受法律约束必须遵守某种标准——例如,提供某种电子接口,或允许通过诸如api之类的软件接口进行访问——这些接口仍然受到可以体现在软件中的限制。gydF4y2Ba
更重要的是,连接设备和服务可以随时调整其数字接口允许的互操作性程度,无需通知或上诉,这意味着浏览器插件gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba或者社交媒体工具gydF4y2BabgydF4y2Ba你所依赖的可能会停止工作。gydF4y2Ba
这让我们想到……gydF4y2Ba
有时会出现一个附加组件,连接到制造商对其不友好的产品:第三方喷墨、未经授权的iPhone应用程序、通过有线电视包记录任何可用内容的dvr,并无限期地存储你的录音。gydF4y2Ba
许多产品现在都有应对措施来抵制这种互操作性:检查以确保你不是从第三方购买汽车零部件,gydF4y2BacgydF4y2Ba或者修理你自己的拖拉机。gydF4y2BadgydF4y2Ba
当制造商不顾现有产品的敌意,生产一款新产品,并将其插入现有产品中时,这被称为“竞争性兼容性”。gydF4y2BaegydF4y2Ba从大型机时代开始,它的存在时间和科技行业本身差不多gydF4y2BafgydF4y2Ba到PC革命gydF4y2BaggydF4y2Ba到操作系统之战gydF4y2BahgydF4y2Ba敬浏览器之战。gydF4y2Ba我gydF4y2Ba
所有三种互操作性形式都有一些共同的特征:在每种情况下,技术人员设计一种方法,通过这种方法,两个或多个产品或服务可以扩展彼此的功能,读取彼此的文件,或以其他方式为其中一个或两个服务的用户提供好处。gydF4y2Ba
这些互操作性形式之间的区别在于完成它们所需的技术工作类型。gydF4y2Ba
那些创建api或其他接口来明确邀请第三方插件的公司会考虑到用户和雇主的优先级,并试图在两者之间取得平衡,创造出一种方法,使他们的发明可以被其他人改进或改编,而不会因为自己改进而失去不可接受的未来收入。gydF4y2Ba
参与标准制定的公司进行了类似的计算,但达到了不同的平衡。多利益相关者模式意味着,如果你试图标准化,比如说,你的产品成本(希望让其他人承担它们),同时保持你的利润来源的所有权,你将不得不说服其他参与者(包括你的商业竞争对手),这是一个公平的安排。标准开发组织将这些妥协描述为标准化本身的一个主要特征:竞争对手互相抑制对方最贪婪的冲动,并达成一个公平的中间立场,该立场不会对任何一家公司造成不适当的好处(当然,在高度集中的市场中,大公司可以勾结起来创建标准,以牺牲潜在的颠覆性新市场进入者为代价,使自己获得优势)。gydF4y2Ba
这些“协作互操作性”的工作可以产生后续的“无关互操作性”时刻。当新产品和服务有意利用可互操作的技术来做一些与原来的考虑正交的事情时,就会出现这种情况。想想插在汽车点烟器插座上的USB充电器:那些把插座标准化的公司一开始就小心翼翼地工作,以确保他们的汽车在吸引吸烟司机时不会处于竞争劣势;他们认真考虑生产、维护和安全;但他们甚至没有考虑到在遥远的未来,通用电缆将出现,为消费电子产品中的锂离子电池充电。gydF4y2Ba
随着吸烟的减少和设备充电的增长,汽车制造商对这个新的用例给予了更多的考虑,甚至鼓励它,将冷漠的互操作性变成了事实之后的合作兼容性。gydF4y2Ba
与合作的互操作者或冷漠的互操作者不同,从事竞争兼容性的技术人员与他们的前辈有一种敌对的关系。要想破解一次性打印墨盒中的防篡改芯片,或安装从巨头的围墙花园导出用户数据的刮板,或制作能够无缝读取和写入现有电子表格、文字处理器文档和演示文稿的第三方办公套件,技术人员必须破解混淆、加密、入侵检测和其他旨在阻止它们的对抗措施。gydF4y2Ba
冷漠互操作者面临着合作互操作者所没有的挑战。合作互操作可以提出API扩展的请求,或者在标准委员会中为包含他们需要的特性而争论。冷漠的操作者对产品的供应商没有影响力,并且必须在产品存在于该领域的约束条件下工作。gydF4y2Ba
然而,从事竞争性兼容性的技术人员正在积极地与他们的前辈进行交叉工作。他们正在玩猫捉老鼠的游戏,依赖于利用缺陷,或者把他们的工具伪装成正常的用户活动,他们必须应对这样的可能性,即他们努力的结果将是修改原始产品或服务,明确地设计来破坏他们的附加组件(冷漠的操作员有时认为他们的工作被这些更新破坏了,但只是偶然的影响,而不是出于对他们的任何敌意)。gydF4y2Ba
竞争性兼容性也会崩溃为合作兼容性。有时占主导地位的公司放弃并同意合作:今天的办公文件格式在ISO下标准化,浏览器大战中的专有HTML扩展已经被丢弃或集成到W3C标准中,等等。gydF4y2Ba
有一个原因是,从长远来看,兼容性往往会胜出——这是世界的默认状态——袜子公司不能指定你的鞋子,乳制品公司不能规定你把牛奶倒在哪种麦片上。gydF4y2Ba
但随着科技市场变得越来越集中gydF4y2BajgydF4y2Ba由于缺乏竞争,曾经的一切照常已经变得几乎不可想象,更不用说法律上的危险了,这要感谢网络安全法的滥用,gydF4y2BakgydF4y2Ba著作权法,gydF4y2BalgydF4y2Ba和专利法律。gydF4y2Ba米gydF4y2Ba
不考虑竞争兼容性打破了科技周期:一家新公司进入市场,粗暴地排挤竞争对手,发展到主导地位,然后又被新的新贵取代。相反,如今的科技巨头显示出了在互联网上建立永久主导地位的种种迹象。gydF4y2Ba
当各州努力应对互联网最糟糕的方面——骚扰、身份盗窃、独裁主义和种族主义组织、虚假信息——通过让大型科技公司为其用户的行为承担法律责任来“解决”这些问题是一种真正的诱惑。这是一种比疾病更糟糕的治疗方法:大型平台无法让每个用户的每一篇帖子都经过人工审核,所以它们使用过滤器,结果是灾难性的。gydF4y2BangydF4y2Ba与此同时,这些过滤器的操作成本如此之高,以至于潜在的竞争对手不可能进入市场。YouTube现在拥有价值1亿美元的内容ID版权过滤器,但如果它在2005年被迫寻找额外的1亿美元来启动,它就会夭折。gydF4y2Ba
最大的互联网公司需要在使用和处理个人数据方面有更多的法律限制。gydF4y2Ba
但将这些昂贵的、类似于政府的职责分配给科技公司,也会产生适得其反的效果,使其更难激发竞争gydF4y2BaogydF4y2Ba通过谨慎的监管或拆分。一旦我们认定为在线活动提供一个论坛是只有有足够资金购买过滤器的大公司才能做的事情,我们也承诺让大公司保持足够大的规模来履行这些职责。gydF4y2Ba
建立加强竞争的监管是可能的。例如,我们可以引入法律,迫使公司开放他们的后端gydF4y2BapgydF4y2Ba监督这些公司,确保它们不会在幕后暗中限制竞争对手。这已经是好的电信法律的一个特点,gydF4y2Ba问gydF4y2Ba它有很多值得喜欢的地方。gydF4y2Ba
但是,允许用户将数据从一家公司转移到另一家公司——或者将信息从一家服务机构发送到另一家服务机构——应该是一个开始,而不是游戏的结束。任何一种互操作性要求都有成为创新的天花板而不是地板的风险。gydF4y2Ba
大型科技公司的问题是不可否认的:使用占主导地位的服务可能是可怕的,既然它们已经打破了主导和被推翻的循环,大型科技公司加强了自己的峰会,以至于其他人不敢围攻它们。gydF4y2BargydF4y2Ba
最大的互联网公司需要在使用和处理个人数据方面有更多的法律限制。因此,我们需要一部国家隐私法,规定“个人行动权”,以便用户在受到监控公司的侵害时可以提起诉讼。但要求过滤和监控用户内容的法律让互联网变得更糟:对新的市场进入者(他们无法承担合规成本)更有敌意,对互联网用户的技术自主更不利。gydF4y2Ba
如果我们担心影子影响力经纪人正在利用Facebook发起狡猾的说服活动,gydF4y2Ba年代gydF4y2Ba我们可以迫使Facebook让它变得更困难gydF4y2Ba任何人gydF4y2Ba在没有Facebook明确批准的情况下访问你的数据(这假设你相信Facebook会保护你的最大利益)——或者我们可以禁止Facebook使用技术和法律反制措施gydF4y2BatgydF4y2Ba将那些允许你不使用Facebook工具就能与Facebook好友聊天的新公司、合作公司和项目拒之门外,这样你就可以配置访问权限,将Facebook的监视最小化,并最大化自己的自由。这将意味着改革《计算机欺诈和滥用法》,明确它不能被用来将违反《服务条款》的行为定性为民事或刑事犯罪;改革《数字千年版权法》,明确如果违反技术保护措施不会导致版权侵权,则不构成犯罪;全面缩小软件专利,允许互操作的重新实现;修订版权,以消除人们对重新实施API是否侵犯版权的疑问;限制其他法规的反竞争使用,包括与商业秘密、保密和竞业禁止相关的法规。gydF4y2Ba
第二种方法更好。与其把谷歌、Facebook、亚马逊、苹果和微软奉为互联网的永久霸主,然后努力让它们变得尽可能温和,我们可以通过降低大型科技公司对互联网未来的重要性来修复互联网。gydF4y2Ba
人们可能会将工具与他们的大型科技公司账户连接起来,而这些工具会做出让他们后悔的不明智的事情。这才是重点,真的。毕竟,人们可以插入奇怪的东西gydF4y2BaugydF4y2Ba装进他们车里的打火机里,但当gydF4y2Ba你gydF4y2Ba决定如何使用有用的,通用的ANSI/SAE j56兼容插头,而不是通用或丰田。gydF4y2Ba
1956年,AT&T差点被拆分。一度激怒美国农村地区和潜在电信竞争对手的垄断行为达到了不可否认的最低点,以至于美国司法部最终采取行动解散了马贝尔。唯一的障碍就是五角大楼。AT&T在其几十年的垄断经营中被授权执行许多类似于国家的职责,以至于它在美国政府中获得了强大的利益相关者——它有自己的军队!五角大楼告诉司法部,它无法成功占领韩国一个完整的AT&T:它需要它的死星成为一个完全可运行的战斗基站。gydF4y2Ba
AT&T得到了暂缓执行的判决,但在接下来的30年里,它对自己的行为进行了规避、违反和蔑视,直到1982年最终被分拆。26年的缓刑是“修复”AT&T的直接结果,它试图拉拢AT&T为州政府服务,而不是利用州政府的权力削弱它。gydF4y2Ba
政府的权力来自被统治者的同意。他们的合法性来自于他们的问责。公司有股东,而不是公民。企业不是政府,他们无权管理我们。gydF4y2Ba
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