acm-header
登录

ACM通信

实践

有人听你的吗?


有人听你的吗?,说明照片

来源:iStockPhoto.com

回到顶部

我知道如果你看了这篇专栏,你一定很关心你的事业。你很聪明,充满激情,并且想要做得更好。

和你一起工作的人可能也知道你的这一点。

但有人在乎吗?当你举手分享一个想法时,有人听吗?你的想法被实施的可能性有多大?

我经常收到读者发来的电子邮件,他们似乎就是无法让负责人听取他们的想法。我完全理解他们的沮丧。当这种情况发生时,真的很令人困惑,尤其是当你很聪明、有激情、有干劲,而且你知道别人也知道你的这些时候。

那么,脱节在哪里呢?

在你的组织中,你如何从一个明星贡献者晋升为一个严肃的创新者和变革者?你怎样才能让公司里的决策者听你的?

继续往下读,找出答案。

一个想法本身没有多大价值。仅仅因为你认为你知道做某事的更好的方法,即使你是对的,也没有人需要关心。

要想在工作中取得好成绩,光靠聪明是不够的。好的想法的成功或失败取决于你与那些有能力实现它们的人正确沟通的能力。

当你在一个组织中工作时,知道该和谁交谈以及如何与他们沟通是很重要的。这里有一个简单的指南,可以让你的想法向上发展,并真正让它们坚持下去。这需要三个要素:合适的人、合适的时机和合适的方式。

回到顶部

1.合适的人

对于大多数决策,一定会有许多利益相关者认同你的想法:你的经理,任何其他可能参与的部门领导,甚至可能是你的执行团队。

在你做任何事情之前,你应该明确谁需要签署你的想法。谁是关键的利益相关者?为什么它们很重要?谁最不可能加入?谁最有可能?

想想这些人是如何在组织中发挥作用的,以及你和他们的关系是什么。你和这些人的关系很重要,会影响他们对你想法的接受程度。不要低估你在公司里影响任何人的能力,即使你在公司里的职位相对较低,但要通过良好的人际关系。

然而,要建立这些关系和影响力,你必须开始努力之前你需要向别人推销一个想法吗。

如果你还没有和组织中最重要的影响者和决策者建立关系,这应该是你的第一要务。请别人喝咖啡,想办法为他们增加价值,并了解他们。

然后,当你准备好阐述你的想法时,按照有意义的顺序进行;不要随意,也不要从最容易的地方开始。

通常情况下,与人面对面接触比召开一个大型会议然后宣布更有意义。通过这种方式,你可以获得关于你的想法的反馈,回答特定的问题,并慢慢建立势头,这样当所有人都听到你的想法时,它就会被采纳。

回到顶部

2.正确的时机

你是否有过这样的经历:当你正忙着重要的工作,临近截止日期时,有人来找你提出一个小小的要求?当你已经在忙着其他事情的时候,你有多兴奋?可能不是很好。

现在把它乘以10,这就是你的经理或执行团队对一个毫无意义的想法的反应。在错误的时间提出的好主意很可能会失败。专注是商业成功的关键之一,人们不会对采纳看起来像是分散注意力的想法感到兴奋。

例如,如果你的团队专注于招聘,这是你本季度的首要任务,那么任何其他方面的改进想法都可能被忽略。

一旦你提出了一个想法,但却被你的领导忽视了,那么在未来让任何人听你的想法就会变得困难得多。他们会想:“我不是已经拒绝了吗?为什么我们又在谈论这个?”

确保你的想法值得现在付出努力。变更必须是可测量的,并且有可能为组织带来巨大的改进。

毫无疑问,只有当你完成了所有的常规工作,并且做得很好时,才应该提出任何新的想法并为其成功投资。如果你在自己的工作领域没有表现出色,没有人会接受你的想法。

回到顶部

3.正确的方法

在某些公司,当伟大的想法以叙事的形式呈现时,它们就会获得成功。在其他公司,幻灯片是王道。还有一些领导者喜欢数据和数字。

你如何讲述你的故事和推销你的想法很重要。

你可能会想,“好主意就是好主意,对吧?”任何聪明的人都能看出来,“这不是百分百正确的。一个依靠数据来做出正确决策的人不会觉得一个关于客户的假想故事有说服力。想看幻灯片的人可能不会与他们在会议上听到的想法产生共鸣。

和别人用他们的语言交谈;这是唯一能确保他们听到你说话的方法。

试着想象每个人会问你的每个问题(每个人的问题都不一样;财务部门和软件工程师关心的问题不同),确保在他们提问之前你已经准备好了答案。

如果你不确定你的领导喜欢什么样的风格,回想一下你最近参加的一些会议。领导人是如何表达自己的想法的?这样你就能很好地了解他们的喜好和想法。

再想想最近被采纳的其他思想。提出这个想法的人是如何说服负责人和有影响力的人的?如果你不知道这个人做了什么,就去问。很有可能,那些让自己的想法获得通过的人也是有影响力的人,与他们建立工作关系是有益的。

你工作的地方是怎么做的?谁在工作时不听你的?他们听谁的?希望这篇文章能给您一些指导,帮助您将想法表达出来。现在是时候去实现它们了。

ACM队列的q戳相关文章
queue.acm.org

自主性与认同的悖论
凯特Matsudaira
http://queue.acm.org/detail.cfm?id=2893471

与Tim Marsland的对话
http://queue.acm.org/detail.cfm?id=1066063

远程软件开发团队中的文化惊喜
朱迪斯·s·奥尔森,加里·m·奥尔森
http://queue.acm.org/detail.cfm?id=966804

回到顶部

作者

凯特Matsudairakatemats.com她是自己公司Popforms的创始人。此前,她曾在微软和亚马逊以及Decide、Moz和Delve Networks等初创公司工作。


版权归所有者/作者所有。授权ACM出版权利。

数字图书馆是由计算机协会出版的。版权所有©2017 ACM, Inc.


没有找到条目

Baidu
map