作者:大卫·r·米伦，迈克尔·a·方丹，迈克尔·j·穆勒
ACM通讯，2002年4月，第45卷第4期，第69-73页
10.1145/505248.505276
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促进实践社区的健康合作需要各级管理部门的支持。当然，管理层希望也需要了解公司从投资中得到了什么。
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