弗兰克·米尔恩、罗恩·韦伯著
ACM通讯，1983年8月，第26卷第8号，582-589页
10.1145/358161.358169
评论
选择纳入一个通用软件包的属性是一项复杂的设计任务，就像选择基本模型的特性和设计一辆新汽车时提供的选项一样。一些可用的经验证据表明，一般化的软件设计师所做的选择并不总是有充分依据的;例如，软件中包含的一些功能几乎没有使用，而将广泛使用的功能却没有。为了帮助设计师，我们制定了一个市场模型，展示了通用软件的生产者(设计师)和消费者(用户)之间的互动。该模型提供了洞察那些影响一揽子需求的因素，以及在利润最大化决策中需要考虑的变量。
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