ACM通信
对“高科技人才狂热”的思考和对企业行动的呼吁
瓦莱丽·巴尔联合学院计算机科学教授
2015年7月9日纽约书评刊登了一篇安德鲁·海克的发人深省的文章在“对高科技人才的狂热哈克讨论了许多书籍和报告，讨论是否真的需要更多的科技人才，H-1B签证计划的合理性，以及美国教育系统中的问题。哈克是纽约城市大学皇后学院政治学荣誉退休教授，他在那里教授政治学和数学。
在整篇文章中，哈克基本上在质疑两件事:
- 对STEM毕业生的需求真的没有被填补吗，还是我们实际上培养了太多的毕业生，以至于很多人最终失业或在不同的领域就业?
- 美国教育体系是否存在缺陷，包括K-12教育和大学教育，导致我们非常依赖外国的STEM毕业生?
我推荐Hacker的这篇文章，你可能想看看他基于这篇文章所写的书和报告。我在这里的兴趣不是讨论原文，但我确实认为骇客忽略了一些关键的观点。我提出这些并不是要和Hacker争论，而是因为他的文章只是人们在谈论STEM领域的工作规划时经常犯的一系列疏忽中的一个例子。
文科和STEM
在这篇文章中，Hacker多次对STEM和文科进行了区分。这首先出现在声明中，“美国研究STEM相关学科的人比许多其他国家都少，这是事实。主要原因是越来越多的学生选择商科和文科专业。”这一评论含蓄地忽略了“文科”和“非STEM”，尽管事实上文科大学提供STEM专业，而且文科的原始根源包括算术、几何和天文学(以及音乐、语法、逻辑和修辞)。在我自己的机构，联合学院在美国，40%的学生毕业时主修STEM(除了传统的文科，我们还有工程学)。
这个省略也出现在一个表黑客礼物，从普林斯顿评论．它展示了学生如何评价他们的教授，将侧重于STEM的技术院校(如乔治亚理工学院和麻省理工学院)与文科院校进行比较。与其观察整个教师群体的评级，更有用的比较应该是考察这类院校的学生如何仅对STEM学科的教师进行评级。我怀疑，由于班级规模小、教师一对一的学生建议、办公时间多、很少使用助教以及教师大量参与实验课程等因素，文理学院的教师评分仍会更高。尽管如此，比较属于同一学科组的教员的评级，而不是比较两类院校的全体教员，会更准确。
工作到底在哪里?
哈克正在审阅的文本和他自己的信息，似乎主要集中在STEM领域的总体工作预测上。计算机相关工作类别的工作预测没有出现突破。随着计算机在所有行业和就业部门的普及，我们似乎不太可能看到工程学中可能出现的“技能化”趋势(工程师创造的设备意味着他们和其他像他们一样的人不再有工作机会)。我们知道在“科技部门”有很多工作，但在银行、金融、制造业、农业、医疗等行业也有很多与计算机相关的工作。只有当我们能够很好地确定存在于“科技部门”之外的计算机工作时，我们才能准确地了解未来的工作机会。
有合适的人选吗?(隐藏的人才池)
计算机行业即将出现的工作空缺以及填补这些空缺的人员的匮乏，引发了大量的讨论和绝望。很多关注都集中在这一过程的前端——我们如何让更多的学生尽早接触CS，我们如何在大学层面招募和保留更大、更多样化的人才?这些都是非常有价值的问题。但是，即使我们打个响指，明天一觉醒来，有了10万名训练有素的CS教师，在全世界全面实施K-12 CS课程，今天的学生要承担现在开放的工作也需要相当长的一段时间。然而，如果公司愿意做出一些改变，一切也不会失去。考虑以下:
1.一个2008年的报告调查显示，在科技公司中，41%的技术女性会在10年内离职，或者转到业务部门(销售、市场等)。一个最近的报告数据显示，在科学、工程和技术领域工作的女性离职的可能性比男性高出45%。让我们做些数学计算。最近有12K人参加了Grace Hopper的会议。我们猜其中一半是正在找工作的女学生，假设她们都被录用了，明年夏天将开始新的工作。也就是说，有6K名新科技员工将于2016年6月开始工作。除非情况很快发生变化，否则将有2460到2700名新员工离职。对于填补大量空缺职位来说，这不是一个成功的策略!
2.Hacker指出:“雇主认为没有必要鼓励更长的工作时间，因为每年都有更便宜的毕业生……带着他们的简历来。”这可能适用于职位空缺数量合理且相对停滞的领域。但这在有巨大需求的技术和计算相关领域行不通。
3.过去，在计算机时代的早期，还没有学术的CS项目，公司为新员工提供培训。事实上，许多主修数学并打算从事教师职业的女性都接受过大型计算机公司(如IBM)的培训，她们的职业生涯漫长而富有成效(如图灵奖获得者)弗兰艾伦马上就会想到)。
的确，随着新工具、新方法和新语言的出现，行业在某些方面变化很快。但是，有大量潜在员工却被完全忽视了。许多已经离开技术岗位的女性可以重新回到公司，接受培训，让她们快速掌握最新的语言和开发实践。但只有在科技行业承诺改善气候的同时，这才是一种合理的方法。如果那些离开科技行业的人5年后还想离开，那么把他们带回来就没有意义了。事实上，我认为让一群更成熟、更有经验的技术老手回来，可能会创造奇迹，改善一些技术公司的环境。但这些公司必须做出承诺。他们必须认识到，即使员工的平均年龄增加了一点，你仍然可以成为一个前沿的敏捷公司。
谁会站出来，成为第一家引入高质量的内部培训，并认真承诺应对气候变化的公司，作为一项多管齐下的战略，来招聘在过去十年左右的时间里离开科技界的许多女性?
评论
彼得再见
我对瓦莱丽·巴尔的这篇有趣的文章有几点评论。首先，如果IT人才短缺，或许我们应该把目光投向STEM学科的毕业生之外。我50年前开始从事IT行业。虽然我有一个物理学学位，但我遇到过一些优秀的表演者，他们有语言、音乐和其他学科的学位，也有没有学位的。正如巴尔谈到该行业早期时所指出的那样，我们过去有能力测试和内部培训。
另一条评论借鉴了巴尔在《纽约商业评论》最初文章中引用的一句话:“雇主认为没有必要鼓励更长的工作时间，因为每年都有更廉价的毕业生带着简历来应聘。”这代表了一种可怕的观点，即经验并不重要。例如，我注意到，那些用离岸人员取代在岸人员的公司，除了成本之外，通常不会期望任何改变。在许多情况下，多年的经验正在被抛弃。
经验真的很重要吗?我想是的。我们在日常生活中遇到太多低质量的系统，尤其是在安全方面。也许缺乏采购、开发和部署这些设备的经验是性能不佳的一个重要原因。
彼得再见
玛丽·安妮·沃尔夫
我认为在美国从事STEM工作的人并不短缺。至少有5个原因可以让雇主相信他们经历了人才短缺。
1.在美国，接受STEM培训的人员分布并不均匀。雇主通常试图找到生活成本低、STEM培训人员供应也低的工作。如果他们能找到其中的一个，或者说服某人去一个没有其他雇主使用他们的技能的地方，那么，是的，他们可能会付更少的薪水。然而，更有可能的情况是，他们根本找不到拥有合适技能的人。大多数接受STEM培训的人都能做数学
足够清楚地知道，搬到一个没有其他工作前景的地方是不值得的。在软件领域，雇佣某个地区的当地人，并让他们在家工作，以便让他们全天候工作是很常见的。允许非本地人做一份工作应该比现在更普遍。
2.对技能的需求特别得离谱。下面是一则真实广告中的例子:
技能要求:
在Linux环境中运行的WebSphere version 8管理的专家级别技能集。
具备Apache/IBM HTTP服务器管理的专家级技能。
TOMCAT管理专家级别的技能。
熟悉内窥镜监控工具者优先。
部署管理器设置、节点、WAS集群、SSL配置和应用程序部署方面的专家。
有Sterling Commerce NDM Direct Connect经验者优先。
有数据库知识- Oracle性能调优和优化Shell/PERL脚本，自动化作业监控和UNIX问题解决技能。
通过F5负载均衡器管理服务器。
这还不是整个广告。
列出这些不可能名单的最初原因是为了证明不招聘是因为某人是黑人、老人、残疾人、女性、同性恋、宗教少数派等等。然而，雇主们现在似乎认为，只要列出所有的工作就足够了，而且是去年的一份工作。难怪他们找不到。(这个单一的工作限制来自最近的个人经历。)
3.雇主不会投资于他们寻找人才的员工。简历过滤通常是由经验不足的临时合同招聘人员完成的，他们没有STEM背景，也不能识别同义词。这些承包商不会在一家公司待太久，以至于不熟悉这家公司的文化。公司通常也会拒绝为有经验的应急招聘人员付费。如果他们在寻找和识别适合的候选人方面不重视持续的专业知识，那么他们找不到任何合适的候选人也就不足为奇了。
4.年龄歧视很普遍。如果一个心智正常的人不希望在30岁之后拥有一份使用他们的技术技能的职业生涯，那么他们为什么要在18岁到25岁之间获得BSCS和MSCS呢?
我认为H1B签证每个日历年的费用应该是500万美元或更少，将根据全国CEO的总薪酬增长进行调整。如果企业能够支付给高管这么高的薪酬，那么他们也可以支付给企业所需的人才更少的薪酬。然而，这将意味着H1B签证持有者将只是员工中的一小部分。聪明的雇主可能会决定不那么具体，雇佣已经住在当地的人，或者把工作安排在有所需人才的地方，或者允许异地的非本地员工，这样可能会更有商业意义。
教育根本不是问题所在。无论学生学什么，技术发展如此之快，无论如何，他们大部分时间都需要学习新东西。
鲁道夫Olah
迈克尔·o·丘奇(Michael O. Church)在他的博客http://michaelochurch.wordpress.com/上讨论了年龄歧视和以最快速度耗尽人们技能的文化，并把他们抛弃
年龄歧视并不难察觉;我的大多数同事都是20到30岁之间的人，随着我年龄的增长，有些人接近35岁，但我预计40岁以上的人会很少(到目前为止，我只见过两个35岁以上的人，而且是在过去8年里)。
投资于培训和未来潜力是可以获得巨大收益的。哎呀，投资于研究可以获得巨大的回报。我们看到施乐PARC在3年的时间里发明了很多现代计算机。培训的回报将是立即提高质量，并大大减少技术债务。
劳拉·法雷尔
我最初的学位是音乐。由于多达50%的雇主的反应，我不得不仔细检查我的简历上的这一事实，对他们来说，这就像是宣布我得了淋巴腺鼠疫。事实上，它给我带来了巨大的优势，以至于当我获得第二个学位时，我选择的是商业而不是it专业，因为我发现在工作中学习it更容易。对那些没有特定技术背景的人存在这样一种被接受的歧视氛围，这是一种耻辱。
我同意外包消除了入门级的问题，如果没有外包，我自己也不可能享受15年的职业生涯。然而，在实践中，我看到许多内部培训产生的人才在成为员工后表现得非常糟糕。我发现很多“胡扯”都来自于那些为了升职而错误地夸大自己能力的人，然后把事情搞得一团糟，无论是技术上还是作为商业决策者。15年来我所见过的最大问题是人们对世界的看法非常狭隘，并以此为基础做出决定。
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